Termeni și condiții pentru solicitarea online și emiterea legitimației digitale
Despre aderarea la AEM, cotizația de membru, aplicare, plată, verificarea datelor și emiterea CET.
Data ultimei actualizări: 8 octombrie 2026
Link pe site: https://carduldetineret.ro/termeni-online
1. Scopul documentului
Acești termeni explică modul în care poți solicita online aderarea la Asociația Europeană pentru Mobilitate și emiterea Cardului European de Tineret, modul în care se stabilește și se achită cotizația de membru, datele pe care ni le transmiți și modul în care primești acces la legitimația digitală.
Termenii se aplică solicitărilor realizate prin carduldetineret.ro, aplicația mobilă, landing page-uri operate de AEM sau alte canale digitale autorizate de AEM.
2. Obiectul solicitării
Prin transmiterea solicitării, ceri aderarea la AEM pentru perioada aleasă și emiterea CET pe numele tău, dacă îndeplinești criteriile aplicabile. CET este emis în cadrul relației de membru AEM, fără un preț distinct pentru legitimație.
Pentru solicitările directe se poate datora o cotizație de membru. Accesul la reduceri și beneficii este asociat legitimației valabile, însă beneficiile sunt oferite de parteneri și pot fi modificate, suspendate sau încetate conform propriilor condiții.
3. Cotizația, perioadele de valabilitate și codurile de parteneriat
Pentru solicitările directe, valoarea cotizației este stabilită în funcție de perioada de valabilitate aleasă și este afișată în formular înainte de confirmare. La data acestei versiuni, opțiunile standard sunt:
50 lei pentru 12 luni;
80 lei pentru 24 de luni;
95 lei pentru 36 de luni.
Ai acces la aceleași beneficii CET indiferent de perioada aleasă, dacă un beneficiu nu are reguli proprii. Pentru perioade mai lungi, valoarea anuală echivalentă a cotizației este mai mică.
AEM poate modifica valorile pentru solicitările viitoare. Orice modificare este afișată înainte de confirmarea solicitării și nu afectează retroactiv o perioadă deja achitată și activată.
În cadrul unor parteneriate, campanii sau programe pentru angajați, studenți ori membri ai unor comunități, cotizația poate fi suportată integral sau parțial de un partener. Poți primi un cod care acoperă total sau parțial cotizația aferentă unei anumite perioade. Dacă codul acoperă integral cotizația, suma de plată directă pe site va fi 0 lei.
Codurile pot fi valabile doar pentru o anumită perioadă, categorie de utilizatori, campanie sau interval de timp. Trebuie să selectezi opțiunea corespunzătoare codului primit. Codurile nu pot fi transformate în numerar și nu pot fi cedate dacă regulile campaniei nu permit acest lucru.
4. Pașii solicitării online
Flow-ul poate varia în funcție de canal, dar, în general, include următorii pași:
Alegi perioada de valabilitate sau opțiunea disponibilă în parteneriatul aplicabil.
Completezi datele personale necesare aderării și emiterii.
Introduci adresa de email pe care o vei folosi pentru contul din aplicație.
Încarci o fotografie clară pentru legitimație, dacă nu există deja în profil sau dacă ți se solicită.
Verifici datele introduse și accepți documentele juridice aplicabile.
Introduci un cod promoțional sau de parteneriat, dacă ai primit unul.
Achiți cotizația rămasă de plată, dacă este cazul.
Primești confirmarea solicitării, iar CET este emis după verificarea datelor și confirmarea plății sau a acoperirii cotizației prin parteneriat.
5. Datele și documentele necesare
Pentru aderare și emitere putem solicita date precum nume, prenume, data nașterii, email, telefon, localitate, fotografie și alte informații strict necesare pentru verificarea eligibilității sau pentru parteneriatul prin care soliciți CET.
În anumite flow-uri dedicate unui partener, putem solicita informații suplimentare necesare administrării parteneriatului, de exemplu compania la care lucrezi, instituția de învățământ sau organizația din care faci parte. Câmpurile suplimentare și scopul lor sunt afișate în formularul respectiv și sunt descrise în Politica de confidențialitate.
Ești responsabil pentru corectitudinea datelor transmise. Datele incomplete, greșite, neclare sau fotografia necorespunzătoare pot întârzia ori împiedica emiterea.
6. Plata online
Dacă rămâne o cotizație de achitat direct, plata poate fi procesată prin EuPlătesc, serviciu operat de EuroPayment Services S.R.L., sau prin alt procesator indicat în formular.
Datele complete ale cardului bancar sunt introduse în mediul securizat al procesatorului și nu sunt stocate de AEM. Putem primi informațiile necesare administrării tranzacției, precum statusul, suma, moneda, identificatorul tranzacției, data și ora plății și alte informații tehnice puse la dispoziție de procesator.
În cazul unui cod care acoperă integral cotizația, nu vei fi redirecționat către procesator pentru o plată de 0 lei, dacă flow-ul tehnic nu necesită o confirmare suplimentară.
7. Verificarea solicitării și emiterea
Solicitarea este analizată pe baza datelor transmise și a criteriilor de eligibilitate. Putem cere clarificări sau documente suplimentare dacă informațiile sunt incomplete, neclare, contradictorii ori există suspiciuni rezonabile de fraudă sau utilizare neautorizată a unui cod.
După validarea solicitării și confirmarea cotizației, fie prin plată directă, fie prin acoperire în cadrul unui parteneriat, CET este emis și asociat contului tău din aplicație.
De regulă, emiterea poate fi rapidă, însă în funcție de verificări, procesator, partener sau condiții tehnice poate dura până la 24 de ore sau, în situații excepționale, mai mult. Nu garantăm emiterea instant.
8. Activarea și accesul în aplicație
După emitere, primești instrucțiunile necesare pentru accesarea contului. La prima autentificare poți fi rugat să confirmi adresa de email printr-un cod și să îți setezi parola. Legitimația emisă pe datele tale apare în cont după confirmarea necesară.
Dacă fotografia necesară nu există deja, aplicația poate solicita încărcarea unei fotografii înainte de afișarea completă a legitimației.
9. Anularea solicitării, restituiri și erori
Cotizația reprezintă contribuția aferentă relației de membru AEM pentru perioada aleasă, nu un preț distinct al legitimației. După aprobarea aderării și emiterea CET, cotizația aferentă perioadei începute nu se restituie, cu excepția situațiilor prevăzute de lege, a unei erori imputabile AEM sau a cazurilor aprobate expres de AEM.
Dacă AEM respinge solicitarea înainte de emitere pentru un motiv care nu îți este imputabil și ai achitat direct o sumă, aceasta va fi restituită, cu excepția situațiilor în care legea permite alt tratament sau există costuri nerambursabile comunicate în mod clar înainte de plată.
Dacă ai plătit de două ori dintr-o eroare tehnică sau suma a fost încasată fără emiterea unei legitimații și fără o justificare validă, contactează-ne pentru verificare și, dacă este cazul, restituire.
10. Respingerea solicitării
Putem respinge solicitarea dacă nu îndeplinești criteriile de eligibilitate, datele sunt false ori insuficiente, fotografia nu poate fi utilizată, codul de parteneriat nu este valid pentru situația ta, plata nu este confirmată sau există suspiciuni rezonabile de fraudă, abuz ori încălcare a termenilor.
Folosirea intenționată a datelor unei alte persoane, a unor documente false sau a unui cod la care nu ai dreptul poate conduce la respingere, suspendarea contului și, dacă este necesar, alte măsuri permise de lege.
11. Revalidare și perioade ulterioare
Înainte sau după expirarea CET poți primi opțiunea de revalidare ori de activare a unei noi perioade, dacă ești în continuare eligibil. Condițiile și cotizația aplicabile sunt cele afișate în momentul revalidării.
12. Contact
Pentru întrebări despre aplicare, cotizație, coduri de parteneriat, plată, activare sau corectarea datelor, scrie-ne la vreau@carduldetineret.ro.
Documente conexe
Termeni de utilizare a Cardului European de Tineret
Termeni de utilizare a aplicației mobile Cardul European de Tineret
Politica de cookie-uri și tehnologii similare
Termeni și condiții pentru concursuri, campanii și evenimente